CHARGE D'ACCUEIL ET DE RELATIONS CLIENTS - CDI - TOULOUSE (H/F) chez APEC

Toulouse 31000, Occitanie France

À propos de cette offre

Avec 900 collaborateurs, dont plus de 500 professionnels du recrutement et de la gestion de carrière, l'APEC apporte des conseils personnalisés et des solutions sur-mesure aux cadres, jeunes diplômés et aux entreprises. En appui de son réseau de 44 centres, répartis sur 12 délégations territoriales, et des audiences des sites de son portail Apec.fr, l'APEC accompagne ses clients au travers d une gamme de services accessible en multicanal et en proximité.


Rattaché(e) à la Responsable Service Clients et en appui de la trentaine de collaborateurs du centre de Toulouse, vous mettez en œuvre les activités suivantes : 
1. Accueillir et renseigner nos clients (cadres, jeunes diplômés, entreprises) en face à face et par téléphone et les orienter vers les interlocuteurs ad hoc.
2. Réaliser des appels sortants afin de promouvoir les services de l'APEC auprès des cadres, des jeunes diplômés et des entreprises. 
3. Assurer des contacts clients et partenaires dans le cadre de l'organisation et de la tenue d'évènements. 
4. Apporter un appui logistique pour la préparation d'évènements (ateliers / réunions / matinales) 
5. Assurer le reporting de ses activités via le CRM 

Bac+2 minimum + 3 ans minimum en assistanat RH et/ou commercial et/ou administratif acquise dans le secteur des services. Une expérience d'assistant(e) d'assistant(e) d'agence d'intérim ou en cabinet de recrutement sera un plus.
Postuler
Envoyer cette offre par email
Envoyer
Note : ces adresses emails seront seulement utilisées pour envoyer cette offre.