Agent Technico-Administratif (H/F) chez Veolia - Centre Régional IDF SUD

Melun 77000, Île-De-France France

À propos de cette offre

Pour ses clients, collectivités publiques et industriels, Veolia Eau gère tous les cycles de l'eau dans une optique d'économie et de protection de la ressources.

Nous recherchons :
Agent Technico-Administratif h/f

 

L’agent assurera les missions administratives de l’équipe de contrôles de conformité, en lien avec le RLM et le RUO, en appliquant les règles du système de management régional.

 

Il assurera la planification des interventions des contrôleurs, l’envoi des constats et les réponses aux collectivités. Il participera au renseignement des tableaux de bord du suivi d’activité. Reporter au Responsable Local et/ou d’Unité en fonction des sujets traités/à traiter

 

Profil recherché - Compétences requises

L’agent doit :

  • Suivre au quotidien les opérations planifiées et tracer leur déroulement (Excel, mails, agenda Drive, papier, …)
  • Apprendre l’utilisation d’outils spécifiques (GCA, Canopée, Agenda Cartographique, GN…)
  • Répondre aux courriers (collectivités, clients...)
  • Gérer les demandes provenant de la boite mail générique commune (Gmail)
  • Tenir à jour les plannings des agents sur le terrain
  • Gérer l’accueil téléphonique (collectivités, clients...), relai de l’image de l’entreprise
  • Organiser et planifier les campagnes de contrôles contractuels
  • Participer aux données facturation et reporting de l’équipe
  • Savoir nouer et entretenir un réseau de correspondants

 

Il doit :

·         Veiller avec rigueur à l’exactitude des données collectées et transmises

·         Connaissance des outils PackOffice (Word, Excel, Gmail,…)

·         Avoir de bonnes capacités rédactionnelles

·         Savoir être à l’écoute des clients et apporter des réponses précises aux clients

·         Respecter les délais de rendez-vous, et d’envoi des rapports de visite

·         Faire preuve d’autonomie et d’initiative, en lien avec sa hiérarchie

·         Organiser les plannings en lien constant avec les Exploitants (RLM, Agents…)

·         Etre titulaire du Permis VL, serait un plus

 

L’agent veillera à l’application des consignes du Système Qualité Régional.


Poste en CDD (9 à 12 mois)

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