CHARGE D'ASSISTANCE (H/F) chez AXA Assistance

Châtillon 92320, Île-De-France France

À propos de cette offre


Spécialiste de l’intervention d’urgence comme de l’assistance au quotidien, AXA Assistance intervient dans 4 grands métiers : l’Automobile, le Voyage, la Santé et le Domicile. Filiale à 100% du groupe AXA, AXA Assistance figure aujourd’hui parmi les leaders mondiaux de l’assistance avec 1,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Ses 7000 collaborateurs sont présents dans 33 pays et exercent leurs activités dans plus de 200 États.

Nous recrutons pour la saison d’été, de nombreux collaborateurs au poste de :


AIDE CHARGÉ D’ASSISTANCE (H/F)
(Anglais/Espagnol/Portugais/Arabe/Turc/Italien)



Mission

En tant qu’aide Chargé d’Assistance,  vous prenez en charge les appels de nos clients en difficulté en France ou à l’étranger dans l’un de nos 4 grands métiers : l’Automobile, le Voyage,la Santé et le Domicile.

Vous mettez en place une solution d’assistance adaptée dans le respect de notre qualité de service
et de nos procédures internes.

Profil recherché


Débutant(e) ou expérimenté(e) dans les métiers de service ou en téléphonie, familier (ère) des
outils bureautiques, vous avez un bon niveau de culture générale et une excellente communication
orale.

La maîtrise courante d’une langue étrangère (anglais, espagnol, portugais, turc…) est requise.

Conditions du poste


Poste basé à Châtillon (station de métro Châtillon-Montrouge – Ligne 13 et T6)

Le travail s’organise en horaires décalés sur l’amplitude 7h30-23h30 du lundi au dimanche (base 35
heures hebdomadaires).

Poste à pourvoir entre début juin et fin septembre (2 mois minimum - Août obligatoire)
Temps plein obligatoire.

N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature en cliquant sur le bouton "Postuler" ci dessous

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