Poste Formateur Consultant (e) H/F– logiciels de gestion RH - NEEVA

NEEVA recherche un (e) Formateur (trice) Consultant (e) pour prendre en charge toutes les activités de formation liées à nos logiciels de gestion de la formation professionnelle, gestion des compétences, et gestion des processus de recrutement.

Nous recherchons une personne motivée, d’une part par le secteur des ressources humaines et des nouvelles technologies, et d’autre part par la participation active au développement de l’entreprise. Une personne dynamique et créative qui devra faire preuve d’autonomie.

MISSIONS DU POSTE

• Former la clientèle de l’entreprise à tous les logiciels commercialisés, et ce quel que soit la localisation géographique de ces formations. 
• Assister tous les utilisateurs de ces logiciels, qu'ils soient clients, prospects,partenaires ou collaborateurs, dans la mise en œuvre, l'utilisation et le paramétrage de ces différents logiciels que ce soit par téléphone, par voie électronique, par déplacement sur site, et ce quel que soit la localisation géographique de ces assistances.
• Rentrer en contact avec la clientèle avant ou après toute intervention de sa part afin de préparer et suivre ses interventions
• Participer à la conception et à la mise à jour de tous les documents pédagogiques quels qu'en soit la nature liés aux logiciels (programme de formation, support de cours pour les utilisateurs, manuel, aide électronique, contenus pédagogiques  divers... ;
• Participer aux tests des logiciels commercialisés avec rédaction de compte rendu de ces tests; participer aux évolutions fonctionnelles de ces logiciels par l'apport de sa propre contribution fonctionnelle et en remontant les demandes d'évolution exprimées par la clientèle;
• Réaliser et animer des ateliers de conception (fonctionnels et profils) avec rédaction des comptes rendus 
• Participer aux clubs utilisateurs en animant des ateliers 
• Intervenir en avant-vente et après-vente auprès de la clientèle pour présenter,  expliquer, démontrer les logiciels commercialisés par la société NEEVA;
• Prendre en compte les besoins de la clientèle, analyser les cahiers des charges, animer des ateliers fonctionnels, et aider à l’élaboration des cahiers des charges des Clients, y compris lors de réunions de travail avec la clientèle ;
• Répondre aux demandes d’assistances fonctionnelles des clients transmises via la plateforme d’échange Web et suivi des échanges.

Des déplacements en France sont à prévoir dans le cadre de ces missions (déplacement de courte durée).

Compétences techniques

Maitrise des logiciels bureautiques et internet

Connaissance du secteur RH

Connaissance des logiciels RH (+)

Formation de stagiaires en groupe

Aptitudes

Pédagogue, aptitude à transmettre des savoir-faire et des connaissances, capacité d’écoute et de communication

Capacité d’analyse et de synthèse

Rigueur, Excellente capacité d'organisation, rigueur dans l’exécution des tâches confiées, professionnalisme

Très bonne présentation, et très bon relationnel

Orthographe et grammaire sont impérativement irréprochables.

Force de proposition pour contribuer à l'amélioration continue de nos processus

Profil

De formation Bac+2 minimum, vous bénéficiez d’une première expérience significative de 1 an minimum d’expérience continue dans la formation à des logiciels.

Merci de nous adresser

Cv, lettre de motivation argumentée: e-mail : recrutement@neevagroup.com

www.neevagroup.com

Prise de fonction : dès que possible

Type de contrat : CDI

Anglais Écrit et Parlé

SOCIETE NEEVA

Conception/éditeur de solution de gestion des ressources humaines depuis 15 ans en mode Licence et Saas : module de gestion de la formation, gestion des compétences, gestion des entretiens, gestion du recrutement…

SEnvironnement technologique et logiciels innovants dans le domaine RH.