Consultant Support Fonctionnel de Production (H/F) - Infotel

Description de l'entreprise :

Acteur européen de la transformation numérique des entreprises, le groupe Infotel est l’interlocuteur privilégié des directions Informatiques et Métiers de Grands Comptes depuis près de 40 ans.

Infotel leur apporte son expertise reconnue dans la gestion et l’évolution de leur patrimoine informatique mais aussi le conseil auprès des métiers et services innovants intégrant les technologies digitales ainsi qu’une expertise Big Data et mobile.

Infotel développe son savoir-faire dans les secteurs de la Banque, de l’Assurance, de la Retraite, de l’Industrie et des Transports en s’appuyant sur l’innovation et la R&D.

Editeur de logiciels, Infotel déploie par ailleurs toute une gamme de produits pour les grands serveurs, que ce soit en Europe, aux USA ou dans le reste du Monde.

Employant plus de 2 500 personnes, le Groupe, coté sur Euronext Paris, a réalisé en 2019 un chiffre d’affaires de 248,4 M€ et est en croissance constante.

Infotel s’appuie sur des valeurs fortes d’excellence, d’engagement, de résultat, dans toutes ses actions et notamment dans son recrutement de collaborateurs, leur intégration, leur suivi et évolution de carrière au sein du Groupe.

Retrouvez nos informations sur www.infotel.com

Après votre intégration au sein de notre agence et accompagné par l’un de nos collaborateurs référents, vous serez amené à travailler pour une équipe au service d’un de nos clients.

Notre équipe intervient sur des applications centrales du SI de notre client. Elle assure durant l’exploitation de ces applications un suivi fonctionnel :

• Coordination de différents acteurs : développeurs, exploitant MOA
• Traitement des incidents : demande d’intervention des équipes de production, demande de développement d’un patch correctif, etc.
• Reporting MOA
• Recette des patchs correctifs ou lors de la mise en production d’une nouvelle application
• Mise en place de KPI

Nous recherchons un Ingénieur confirmé ayant les compétences suivantes :

• Connaissance du métier de la production / exploitation
• Capacité à coordonner différents acteurs
• Capacité de reporting
• Prise d’initiative
• Autonomie
• Bon relationnel

Compétences techniques :

• Requêtes SQL
• Excel
• Développement de scripts sur un de ces langages : Perl / Batch / Python / VB

Votre ouverture d’esprit, votre dynamisme et votre force de proposition vous permettront d’évoluer régulièrement au sein d’Infotel.

Vous pensez être fait pour ce poste ? N'hésitez pas à nous contacter.