Alternance assistant commercial (H/F) - CFA du Languedoc

Montpellier, Occitanie 34090

À propos de cette offre

Assistant boutique en alternance BTS MCO (H/F) pour une rentrée décalée en février 2021 au sein du CFA du Languedoc

Secteur : Téléphonie

À Montpellier (Quartier Montpellier Centre)

Service : Ventes et administrations des ventes

Contrat de 18 mois
3 jours (21h) par semaine en entreprise
le reste du temps en formation BTS MCO pour une rentrée décalée en février 2021

Description de la mission :

Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes en conseil et contact auprès des clients.

À ce titre, vos principales missions sont :

Proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique ;
Réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures.

Mais également :

Prendre en charge les SAV ;
Régler les litiges clients ;
Participer à la tenue du point de vente (propreté, assuré la mise en place des produits, des supports de communication, ...) ;
Participer à des ateliers de démonstrations de produits et accessoires ;
Gérer les stocks et participer aux inventaires.

Profil :

La satisfaction client est votre priorité. Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service. Vos compétences relationnelles et de conseils sont quelques-uns de vos atouts principaux. Votre sens du service, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe seront les clés de votre réussite.

Conditions d'admissions :

Notre processus de recrutement se base sur le projet professionnel de chacun ainsi que sur votre personnalité ;
Être titulaire du Baccalauréat ;
S'inscrire au BTS MCO en alternance (rentrée décalée) ;
Ne pas avoir plus de 26 ans ;
Ne pas avoir déjà été en contrat d'apprentissage ;
Ne pas être déjà titulaire d'un diplôme équivalent ;