Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 82 sites opérationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs.

Vous assurez un rôle général d’appui au Directeur Régional et vous conseillez les Chefs d’Agence de la région PACA-CORSE afin d’optimiser la rentabilité et la qualité de service des sites.

Les missions qui vous sont confiées sont les suivantes :

Vous êtes en charge de veiller à la bonne application et à la bonne maîtrise des méthodes et procédures ainsi que du bon pilotage et/ou la mise en place des indicateurs de performance et de gestion.

Vous êtes garant de la bonne application et de la bonne maîtrise des processus de mesure des performances (qualité de service, productivité …).Vous analysez les indicateurs de productivité / coûts par rapport au budget déterminé.

Vous contribuez à la montée en compétences des équipes opérationnelles dans le cadre de la déclinaison du Manuel Opérationnel notamment via la réalisation d’audit.

Vous accompagnez les cadres régionaux dans leurs réflexions d’organisation, dans leurs choix de référencement des prestataires de transport et vous jouez un rôle d’interface avec les différents services de l’entreprise, lors de la préparation, de la mise en place d’évolution ou de projets.

Vous êtes un véritable relai entre les opérationnels et votre direction. Vous assurez un rôle permanent d’interface entre votre hiérarchie et les opérationnels.

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre charisme et pour votre sens de l’organisation. Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques (messagerie, Excel).

Vous possédez de bonne capacité d’analyse et vous maitrisez la gestion économique et le droit du transport.

Vous serez affecté à la Direction Régionale des Opérations PACA-CORSE située à Aix Fuveau.

Des déplacements réguliers sont à prévoir  (Avignon, Marseille, Marignane, Nice, Frejus, Toulon, Nîmes, Ajaccio, Bastia)