Chef de projet CRM DATA (H/F) - Verywear

Wasquehal 59290, Hauts-De-France France

À propos de cette offre

Implanté dans 2 métropoles régionales en France (Lille & Strasbourg), le Groupe Verywear, qui trouve ses origines en 1882, conçoit, sélectionne et distribue des marques de prêt-à-porter masculin et féminin.

A travers 130 points de vente en cœur de ville, galeries marchandes & grands formats péri-urbains, le web et un réseau de 1000 détaillants en Europe, ce groupe indépendant multi-marques et multi-canal fonde sa croissance sur son autonomie et la performance de ses équipes à taille humaine.

Chef de projet CRM DATA (H/F)

Description du poste

Vous rejoindrez le pôle marketing Clients / CRM du Groupe dont les missions sont de réaliser l’ensemble des ciblages pour nos campagnes marketing via un outil de gestion de campagnes (IBM CAMPAIGN), de participer activement aux différents projets transverses CRM (alignement des bases, outils et process..) et à l’administration fonctionnelle d’outils CRM (UNICA, moteur de règles).

Vos missions sont :
  • Réaliser le ciblage des opérations commerciales (mailing, emailings, SMS ponctuels), recettes et livraisons
  • Développer les ciblages en collaboration avec le marketing
  • Développer des diagrammes de ciblage sous UNICA
  • Mise à disposition des fichiers aux différents prestataires (internes, imprimeurs, routeurs, service de relation client)
  • Proposer et concevoir de nouveaux ciblages
  • Assurer une recherche permanente de leviers pour optimiser nos process de ciblage
  • Travailler en étroite collaboration avec notre DSI sur de nouveaux projets comme sur l’analyse de cas
  • Challenger et suivre les équipes de notre partenaire CRM au day-to-day
  • Analyse de cas clients
  • Etudes liées à la CRM et ses axes de développement dans le contexte Verywear (Webi)

Description du profil

De formation minimum Bac +2 type BTS/DUT statistiques/Informatique décisionnelle, vous possédez une expérience de 2 ans sur ce même type de poste.

Vous êtes reconnu pour votre force de proposition, votre capacité d'analyse et de synthèse, votre fiabilité et votre organisation. Votre esprit logique, votre curiosité et votre souplesse sont un plus.

Vous maîtrisez les outils informatiques et statistiques (SQL,Webi et Outil de gestion de Campagnes).

Conditions du poste

Nature du contrat : CDI à temps plein
Rémunération selon profil et expérience
Poste basé au siège, à Wasquehal, en métropole lilloise.

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